Kundeninformation

1. Vertragspartner

    Der Kaufvertrag kommt zustande mit chicco di caffè Gesellschaft für Kaffeedienstleistungen mbH, Campus „neue balan“, St.-Martin-Str. 106, 81669 München.

    2. Zahlungsarten

    In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

    PayPal
    Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

    Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

    Apple Pay

    Im Rahmen des Zahlungsdienstes Apple Pay bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als Apple Pay Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters Apple Pay weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch Apple Pay und die Zahlungsanweisung an Apple Pay bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

    Wenn Sie die Zahlungsart Apple Pay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von Apple Pay unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

    Google Pay

    Im Rahmen des Zahlungsdienstes Google Pay bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als Google Pay Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters Google Pay weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch Google Pay und die Zahlungsanweisung an Google Pay bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

    Wenn Sie die Zahlungsart Google Pay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von Google Pay unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

    Kreditkarte

    Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei den vorgenannten Anbietern nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihre Karte belastet.

    Lastschrift 

    Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei den vorgenannten Anbietern nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie uns ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von uns informiert.

    3. Aufforderung zur Angebotsabgabe

    Unsere eingestellten Artikel stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Sie.

    4. Angebotsabgabe

     Sie können das Angebot über das integrierte Warenkorbsystem abgeben. Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem geben Sie, nachdem sie die hierzu vorgegebenen technischen Schritte durchlaufen haben, durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf Ihre im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

    5. Angebotsannahme

    Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Hinweis, dass wir das Angebot erhalten haben. Wir können Ihr Angebot annehmen,

    • indem wir Ihnen schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermitteln oder übermitteln lassen, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung bei Ihnen maßgeblich ist, oder
    • indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern oder liefern lassen, wobei der Zugang der Ware bei Ihnen maßgeblich ist, oder
    • indem wir Sie nach Ihrer Bestellung zur Zahlung auffordern oder Sie zur Zahlung auffordern lassen oder
    • sofern Zahlung per Lastschrift angeboten wird und Sie sich für diese Zahlungsart entscheidet, indem wir den Gesamtpreis von Ihrem Konto einziehen oder einziehen lassen wobei insoweit der Zeitpunkt maßgeblich ist, zu dem Ihr Konto belastet wird.

    Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch Sie zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass Sie nicht mehr an Ihre Willenserklärung gebunden sind.

    6. Speicherung Vertragstext

    Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und Ihnen nach Bestellung in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht. Zusätzlich werden die Bestelldaten bei dem Betreiber des Warenkorbsystems archiviert und können von Ihnen – soweit Sie ein Kundenkonto angelegt haben – über Ihr passwortgeschütztes Nutzerkonto kostenlos abgerufen werden.

    7. Korrektur von Eingabefehlern

    Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem können Sie mögliche Eingabefehler vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen und im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

    8. Vertragssprache

    Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung

    9. Online-Streitbeilegung

    Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

    10. Hinweis gemäß § 36 Absatz 1 Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG):

    Die chicco di caffè Gesellschaft für Kaffeedienstleistungen mbH, Campus „neue balan“, St.-Martin-Str. 106, 81669 München ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.